Ler e resolver um alerta

O Copiloto Proativo acompanha as obras e chama você quando algo merece atenção. Todo alerta traz os números que o motor calculou, e você pode conferir cada um contra a própria obra. A IA, quando escreve, aparece marcada como leitura da IA.

Antes de começar

Você recebe alerta se tem a responsabilidade sobre o assunto (papel ou nome, em Configurações → Domus Intelligence), enxerga a obra e tem a permissão da funcionalidade. Sem uma das três, o alerta não chega a você.

1. O sino

O sino fica no pé do rail. O número é quantas notificações você não leu; o ponto fica rosa quando há alguma crítica. Clique para ver as cinco mais recentes, e Ver todas as notificações para a central. O contador se atualiza a cada minuto enquanto a aba está visível.

2. A central

Abra pelo sino, ou pelo menu da pessoa → Notificações.

Três abas na frente: Todas, Não lidas e Críticas. Atrás, os filtros por obra, categoria e gravidade. A lista põe as não lidas primeiro. Cada item mostra a gravidade, a categoria, a obra, o título, o resumo e o estado. Marcar todas como lidas fica no alto.

3. Abra o alerta

Clique no item. Abrir marca como lida.

A ordem do cartão é a ordem de importância:

1. Evidências — os números: previsto, realizado, diferença, data. Abaixo, a origem e a regra que disparou.
2. Quando o incidente já passou por mais de uma detecção, a história: detectado, atualizado, situação inicial, situação atual e quantas passagens. É o que diz se o problema está piorando.
3. Impacto estimado e Recomendação, quando existem.
4. Leitura do Domus Intelligence, em violeta: o parágrafo que a IA escreveu sobre os números acima. Todo número nesse texto vem da evidência; a IA não acrescenta nenhum.
5. Os botões de ação: a tela que resolve o assunto (Abrir o cronograma, Ver o acompanhamento…) e Conversar com o Domus Intelligence, que abre o Copiloto na tela certa com a pergunta já formulada.

4. Encerre o incidente

Abaixo dos botões, três saídas:

• Estou analisando — o alerta vira Em análise e não retrocede quando o desvio piora.
• Marcar como resolvido.
• Ignorar.

Se você não fizer nada e o motor reexaminar a regra sem reencontrar o problema, o alerta se fecha sozinho como Resolvido pelo sistema.

O que acontece depois

O mesmo problema detectado de novo não gera outro alerta: atualiza o existente. Só o agravamento de gravidade faz a notificação voltar a não lida. O incidente encerrado sai do índice; o mesmo problema meses depois é um incidente novo, com história própria.

Ver os alertas do Copiloto Proativo para a lista das regras.

Problemas comuns

“Nada por aqui.” Nenhum alerta chegou para você. Ou não há nada na obra, ou você não está entre os destinatários.

Recebi um alerta e não consigo abrir a tela dele. A sua permissão mudou depois da entrega. A notificação some da caixa e volta se a permissão voltar.

O mesmo alerta aparece como “novo” de novo. A gravidade subiu. Confira a situação inicial e a atual no cartão.