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Receber avisos no celular

Leitura de 4 minutos

Com os avisos ativos, o celular ou o computador mostra uma notificação quando a igreja tem novidade para você, sem precisar abrir o Ecclesias. O aviso é curto e não traz dado pessoal: ao tocar nele, o portal abre e o conteúdo fica lá, atrás da sua conta.

  • A igreja precisa ter ligado os avisos. Se não ligou, o cartão Avisos no celular diz “Avisos no celular ainda não estão disponíveis nesta igreja.” e não há botão para ativar.
  • No iPhone e no iPad, os avisos só funcionam com o Ecclesias na tela de início, no iOS 16.4 ou mais novo. Instale primeiro; ver instalar o Ecclesias na tela inicial. No Android e no computador, funcionam direto pelo navegador.
  • Cada aparelho se ativa à parte, com a sua própria conta.

Abra Meu espaço e procure o cartão Avisos no celular. Ele diz qual é a sua situação neste aparelho:

O que o cartão diz O que fazer
Receba um aviso no celular quando a igreja tiver novidade para você. Você pode parar quando quiser. Ativar, no passo 2.
Avisos ativos neste aparelho. Nada: já está ligado.
No iPhone e no iPad, os avisos só funcionam com o Ecclesias na tela de início (iOS 16.4 ou mais novo). O texto explica: no Safari, toque em Compartilhar, depois em Adicionar à Tela de Início, abra o Ecclesias por lá e volte a esta tela. Instalar na tela de início e abrir por lá.
Este navegador não recebe avisos no celular. Usar o Chrome, o Edge, o Firefox ou o Safari atualizados.
Os avisos estão bloqueados neste aparelho. Liberar nas configurações, como explica a seção de problemas abaixo.

Toque em Receber avisos neste aparelho. O navegador pede a permissão de notificações: permita. O cartão passa a dizer Avisos ativos neste aparelho. e o botão vira Parar avisos neste aparelho.

A permissão só é pedida quando você toca no botão, nunca ao abrir a tela.

  • Para o responsável por uma criança, o aviso Novo evento para sua família chega quando um evento com faixa etária abre as inscrições e algum dependente seu cabe nela. Vale só para o responsável com vínculo verificado, e respeita as suas preferências de comunicação; ver usar o Meu espaço. Reabrir as inscrições do mesmo evento não avisa de novo. Ao tocar, o Meu espaço abre; ver inscrever os filhos em um evento.
  • Para a equipe do evento, chega um aviso a cada inscrição nova pelo portal e a cada comprovante enviado, para quem tem a permissão correspondente e alcança o evento. Ao tocar, a Agenda abre; ver conferir o pagamento da inscrição.
  • O aviso nunca mostra o nome da criança, a idade, o valor nem o nome do evento. As mesmas novidades continuam na caixa de avisos do Meu espaço.

Toque em Parar avisos neste aparelho. Só este aparelho deixa de receber. Ao Sair da conta, o aparelho também deixa de receber os avisos dela, para que outra pessoa que use o mesmo aparelho não veja os seus.

O cartão diz que os avisos estão bloqueados. Você negou a permissão antes. Abra as configurações do navegador, ou do aplicativo na tela de início, procure as notificações deste site, permita e volte ao Meu espaço.

Não vejo o botão Receber avisos neste aparelho. O cartão está mostrando outra situação da tabela acima: avisos ainda não disponíveis na igreja, instalação pendente no iPhone ou iPad, navegador sem suporte ou permissão bloqueada.

Ativei e o aviso não chega. Os avisos só são enviados para os assuntos da seção 3. Confira também as notificações do aparelho e o modo de silêncio.

Instalei no iPhone e o botão não aparece. Abra o Ecclesias pelo ícone da tela de início, e não pelo Safari. Fora dela, o iPhone não aceita os avisos.