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Não consigo emprestar um exemplar da biblioteca

Leitura de 3 minutos

Você abre a obra para emprestar uma cópia e não acha o botão Emprestar, ele está apagado, ou o empréstimo não é registrado. Cada um desses sintomas tem uma causa diferente.

Causa provável: o exemplar não está Disponível. O botão Emprestar só existe na linha de um exemplar disponível. Na página da obra, olhe o selo de cada cópia:

  • Emprestado — a linha mostra Com {nome} desde {data}, devolução prevista {data}. Uma cópia só tem um empréstimo em aberto por vez.
  • Baixado — a cópia saiu do acervo e não volta.

A página de uma obra com três exemplares: um Emprestado, sem o botão Emprestar, um Disponível, com Emprestar, Editar e Baixar, e um Baixado, sem botões

O que fazer: se a cópia está com alguém e já voltou, registre a devolução na visão Empréstimos da Biblioteca (botão Devolver). Se há outra cópia disponível da mesma obra, empreste essa. Se a obra não tem nenhum exemplar, a página diz “Nenhum exemplar cadastrado. Cadastre cada cópia física para poder emprestá-la.”: veja cadastrar uma obra e seus exemplares.

Causa provável: seu papel não tem a permissão de criar em Recursos. Sob a lista de exemplares, o texto diz “Seu perfil não pode cadastrar nem movimentar recursos.” De fábrica, quem empresta é o Administrador da igreja e a Tesouraria.

O que fazer: peça a quem administra a igreja. Veja quem pode fazer o que em Recursos.

A janela Emprestar exemplar avisa o que falta:

  • “Escolha quem leva o exemplar.” — a pessoa não foi escolhida. Digite ao menos 3 letras do nome em Quem leva o exemplar e clique no nome na lista. Se a lista diz “Ninguém encontrado com esse nome.”, a pessoa não está cadastrada em Pessoas, não está ativa, ou o nome foi digitado diferente. Se aparece “Não foi possível buscar agora. Tente de novo.”, a busca falhou; se continuar, confira com quem administra a igreja se o seu papel pode consultar Pessoas, que a busca usa.
  • “Informe quando o exemplar deve voltar.” — falta a Devolução prevista.
  • “A devolução prevista não fica no passado.” — a data já passou. Escolha hoje ou uma data futura.

A janela Emprestar exemplar, com a pessoa escolhida e a data de devolução prevista preenchida

O sistema diz que o exemplar não está disponível

Seção intitulada “O sistema diz que o exemplar não está disponível”

Causa provável: “Este exemplar não está disponível para empréstimo. Atualize a página.” Outra pessoa emprestou ou deu baixa na cópia enquanto a sua janela estava aberta.

O que fazer: feche a janela, atualize a página da obra e veja a situação atual do exemplar.

A página da obra mostra o aviso verde Empréstimo registrado. e o exemplar passa a Emprestado, com o nome de quem levou e a devolução prevista. Na visão Empréstimos, filtrada em Em aberto, a linha do empréstimo aparece.

O passo a passo completo está em emprestar um exemplar e receber de volta.