Não consigo encerrar o diário da aula

O sintoma

Você clica em Encerrar diário, confirma em Encerrar e a tela mostra um erro em vez de voltar ao Painel do dia. Ou o botão Encerrar diário não está na tela.

Causa provável, por mensagem

“Há N aluno(s) sem registro de presença. Conclua a chamada antes de encerrar o diário.” O Ecclesias só encerra o diário quando todo aluno esperado na aula tem uma presença gravada, diferente de Não registrado. N é quantos ainda não têm. Há duas causas, e as duas podem valer ao mesmo tempo:

• Aluno em Não registrado. O botão dele mostra Não registrado (ou “—”, em tela estreita), e o contador do alto da chamada diz “N sem registro”.
• Marcas que você fez e não salvou. Encerrar diário envia só o texto do diário. As marcas com “não salvo” sob o nome não vão junto, e o contador do alto já diz “Todos registrados” porque ele conta o que está na tela, e não o que foi gravado.

O Ecclesias não marca ninguém presente para poder fechar. O aluno com matrícula Trancada também é esperado e entra na conta. Visitante não entra.

“Requisição inválida.” É a mensagem genérica para uma recusa do servidor. A causa mais provável, pelo código, é o campo Conteúdo efetivamente ministrado vazio: o diário não encerra sem ele. Este efeito, na tela, não foi verificado.

“Esta aula está cancelada.” Aula cancelada não tem chamada nem diário a encerrar.

“Esta aula é de dd/mm/aaaa e ainda não aconteceu…” A chamada e o diário só abrem a partir do dia da aula. Na tela, o botão Salvar chamada nem aparece, e o campo do diário fica desabilitado.

“Sem permissão para esta operação.” Você não é o professor atribuído a esta turma e não tem a ação editar em Ensino: cursos e turmas. A Secretaria, o Pastor ou liderança e o Auditor caem aqui.

“O diário está encerrado. Peça reabertura para corrigir.” Outra pessoa já encerrou este diário enquanto a sua tela estava aberta. Este efeito, na tela, não foi verificado.

Não há botão Encerrar diário. O diário já foi encerrado, a aula foi cancelada ou a aula é de uma data futura. Se o diário foi encerrado, a tela avisa: “Diário encerrado. Para corrigir, peça reabertura à coordenação — a alteração fica registrada com motivo e histórico.” Quem tem a ação editar em Ensino: cursos e turmas vê, no alto da chamada, o botão Reabrir diário; depois de reabrir, o Encerrar diário volta.

O que fazer

1. Se a mensagem fala em alunos sem registro, procure na lista quem está em Não registrado. Use o campo Buscar aluno e role a lista até o fim.
2. Marque cada um com a situação que aconteceu: Presente, Ausente, Atraso, Falta justificada ou Presença parcial. Não marque ao acaso só para fechar: a frequência do aluno e o certificado dependem da marca. Se ninguém sabe se o aluno veio, descubra antes.
3. Clique em Salvar chamada (ou Salvar N alteração(ões)) e espere o aviso “N registro(s) salvos. 0 aluno(s) sem registro.”
4. Confira o texto em Conteúdo efetivamente ministrado. Se você escreveu o texto antes de salvar a chamada, confira que ele continua lá: a recarga depois de Salvar chamada pode trazer de volta o último texto salvo. Este efeito, na tela, não foi verificado.
5. Clique em Encerrar diário e em Encerrar.

Os passos completos estão em Fazer a chamada e Encerrar o diário da aula.

Como confirmar que resolveu

A tela volta ao Painel do dia, e a linha da aula passa a mostrar o selo Diário encerrado. Ao reabrir a chamada, os botões de situação ficam desabilitados.

Se persistir

Anote o N da mensagem, recarregue a página e compare com o contador do alto da chamada. Se o contador diz “Todos registrados” depois de recarregar e o Ecclesias ainda recusa, avise a coordenação com o nome da turma, a data da aula e o N da mensagem.

Para corrigir uma presença depois de encerrado o diário, use Reabrir diário na página da chamada, com um motivo de 10 caracteres ou mais: Encerrar o diário da aula. Se o botão não aparece, ou sua conta não tem a ação editar em Ensino: cursos e turmas, ou a turma já tem certificado emitido (a tela avisa: “Esta turma já tem certificado emitido, então o diário não pode ser reaberto e a frequência não muda…”); nos dois casos, fale com a coordenação.