Não vejo uma área no menu

Uma área do Ecclesias, como Financeiro ou Ensino, aparece no menu de um colega e não aparece no seu. O menu mostra só as áreas que o seu papel alcança, e o servidor confere a permissão de novo a cada pedido; esconder o item é só conforto.

O sintoma

• Falta um item no menu lateral (ou na barra do pé da tela, no celular) que você esperava ver.
• Você chega à área por um link e a tela responde “Sem permissão para esta operação.”
• Configurações abre, mas quase vazia: só o título e, no máximo, os cartões Importar e exportar dados e Unidades, espaços e calendário.

Causa provável

Cada área do menu aparece quando você tem a permissão de consultar em pelo menos uma destas funcionalidades. O papel traz um pacote de fábrica; ver o que cada papel pode fazer.

Item do menu	Aparece quando você pode consultar em
Início, Meu espaço	Qualquer pessoa com conta. Não dependem de permissão.
Pessoas, Documentos	Pessoas e famílias
Igreja	Agenda, cultos e reservas ou Eventos e inscrições
Ministérios	Ministérios e grupos
Escalas	Escalas e cooperadores
Cuidado	Cuidado pastoral ou Anotações reservadas
Assistência	Assistência social e missões
Secretaria	Secretaria
Ensino	Ensino: cursos e turmas ou Aulas, chamada e diário
Mandatos	Organização
Comunicação	Comunicação
Crianças	Entrada e retirada de crianças
Financeiro	Tesouraria ou Solicitação de despesa
Recursos	Patrimônio, materiais e biblioteca
Relatórios	Relatórios e exportações
Assistente	Assistência por IA
Configurações	Configurações da igreja, Usuários e permissões ou Organização

Duas coisas explicam a maioria dos casos:

• O papel não traz a permissão. O Membro, por exemplo, só vê Início e Meu espaço. O Professor não vê Financeiro nem Configurações.
• O item aparece, mas a tela está quase vazia. Configurações aparece também para quem só consulta Organização, como a Secretaria e a Tesouraria. Os cartões Identidade, Terminologia, Segurança, Usuários e Convites pendentes exigem permissões que esses papéis não têm, e simplesmente não aparecem. Sobram os cartões Unidades, espaços e calendário (para quem consulta Organização) e Importar e exportar dados (para quem cria em Importação de dados ou em Relatórios e exportações).

O que fazer

1. Abra o menu do usuário (o botão com a sua inicial, no alto da tela à direita) e confira o papel que aparece sob o seu e-mail. Ele sai pelo código, como secretaria ou coordenador_ensino; a tabela de o que cada papel pode fazer liga o código ao nome. Se aparecer sem papel atribuído, a sua conta não tem papel nenhum, e só Início e Meu espaço funcionam.
2. Procure a área na tabela acima e veja qual permissão ela exige.
3. Compare com o pacote do seu papel em o que cada papel pode fazer.
4. Se o seu papel não alcança a área, peça a quem administra a igreja. Quem tem a permissão de editar em Usuários e permissões abre Configurações, clica em Papéis e permissões na linha da sua conta e concede o papel certo, ou marca Permitir só na ação que falta; ver definir o que cada pessoa pode fazer.
5. No celular, o menu é uma barra no pé da tela. Quando você alcança mais áreas do que cabem nela, quatro ficam à vista e o último lugar é o botão Mais, que abre a lista Todas as áreas. Toque em Mais antes de concluir que o item não existe.

Como confirmar que resolveu

A área aparece no menu e abre sem a mensagem “Sem permissão para esta operação.” Uma mudança de papel vale no pedido seguinte, sem precisar sair e entrar; se o item ainda não apareceu, recarregue a página.

Se persistir

Se o papel certo está na lista de usuários e a área continua escondida, avise quem administra a igreja com o nome da área e o papel que aparece sob o seu e-mail no menu do usuário.