Resolver o aviso de muitas requisições em pouco tempo

O Kryia One limita quantas operações cada usuário faz por minuto, para que um uso intenso — uma tela aberta em laço, uma integração mal configurada — não atrapalhe os demais usuários da empresa. Passou do limite, aparece:

Muitas requisições em pouco tempo. Aguarde alguns segundos e tente novamente.

O que o limite cobre

• Cada usuário identificado pode fazer 300 requisições por minuto. Abrir uma tela, carregar uma lista e salvar um registro contam como requisições.
• A empresa também tem um teto, que cresce com a licença: 300 requisições por minuto para cada licença contratada. Em ambiente sem licenças registradas, o teto é o de 5 licenças.
• Acessos sem usuário identificado, como o da tela de login, têm limite por endereço de origem: 1000 por minuto.

O sistema pede para aguardar 60 segundos antes de repetir.

O que fazer

1. Espere alguns segundos e repita a ação. Para quase todo mundo, basta.
2. Se a mensagem volta com frequência, descubra quem gera o volume: uma integração que consulta o sistema sem pausa, um relatório repetido, uma tela deixada aberta numa atualização automática.
3. Se o volume é legítimo, o teto da empresa acompanha as licenças contratadas. Mais licenças, mais margem.

Problemas comuns

A mensagem aparece para todos ao mesmo tempo. O teto da empresa foi atingido, e não o de um usuário. Compare o número de licenças com quantas pessoas usam o sistema ao mesmo tempo.

Aparece só para um usuário. Esse usuário passou dos 300 por minuto. Veja o que ele deixou rodando.