Renegociar um título
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Quando o cliente não consegue pagar de uma vez, a dívida vira parcelas novas. O título original não é apagado: ele fica Renegociado, e as parcelas nascem como títulos novos.
1. Selecione o título
Seção intitulada “1. Selecione o título”Em Contas a Pagar e Receber, marque o título e clique em Renegociar.
Dá para marcar vários títulos: eles viram uma negociação só, e o sistema cancela os de origem e gera as parcelas novas somando o total. Para isso os títulos precisam ser do mesmo parceiro, do mesmo sentido (a receber ou a pagar) e da mesma empresa; o sistema recusa a mistura e diz qual condição falhou. Provisão não se renegocia, nem título já cancelado, renegociado ou sem saldo.
2. Defina o acordo
Seção intitulada “2. Defina o acordo”
- Quantidade de parcelas, obrigatória.
- Primeiro vencimento, obrigatório. A primeira parcela vence exatamente na data informada, e o intervalo conta a partir dela.
- Intervalo entre parcelas (dias) — vazio, usa 30 dias. Com 10/11 no primeiro vencimento e 30 dias, as parcelas vencem em 10/11, 10/12 e 09/01.
- Juros e Desconto, se o acordo tiver.
- Motivo, obrigatório: fica registrado no histórico.
Clique em Renegociar. O sistema confirma: “Renegociação concluída.”
O resultado
Seção intitulada “O resultado”- O título original passa a Renegociado, com saldo zero.
- As parcelas novas aparecem na carteira, Abertas, com os vencimentos do acordo. O valor é repartido em centavos, e a diferença do arredondamento fica numa das parcelas.
No exemplo, um título de R$ 31.250,00 virou três parcelas — R$ 10.416,67, R$ 10.416,66 e R$ 10.416,67 —, a 15, 45 e 75 dias.
Ver de onde veio
Seção intitulada “Ver de onde veio”Com um título marcado, Mais ações › Ver renegociação mostra os títulos de origem e os de destino da negociação.
O título original Renegociado não aparece na lista padrão, que mostra só Aberto e Parcial. Para vê-lo ao lado das parcelas, marque Mostrar títulos parcelados, ao lado da busca — veja consultar o contas a pagar e a receber.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”Quero desfazer a renegociação. Só é possível enquanto nenhuma das parcelas novas teve movimento — uma baixa, por exemplo.